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Protege a tu familia, hogar y comercio

La única cámara conectada directamente a la fuerza pública, el plan cuadrante y la Municipalidad de Conchalí.

  • Francisca V.
    5

    La mejor compra del año, pude ver en vivo cuando alguien merodeaba mi entrada y en segundos ya estaban alertados mis vecinos, increíble!!!!

  • Rodrigo A.
    4

    Me costó un poco instalarla al principio, pero el soporte fue excelente y ahora funciona perfecto. Me siento mucho más tranquilo cuando salgo.

  • Daniela M.
    5

    Lo que más me gustó fue que está integrada a la app SOSAFE. No necesito abrir nada más. Todo desde el celular.

  • Tomás C.
    4

    La imagen es súper nítida, incluso de noche. Lo único que mejoraría es que tuviera audio un poco más fuerte, pero igual la recomiendo 100%.

  • Karina P.
    5

    Me llegó rápido, la instalé sola en 10 minutos y ya está conectada al plan cuadrante. Una maravilla.

  • Esteban G.
    4

    Al principio dudé si realmente estaba conectada al municipio… hasta que tuve una emergencia y en menos de un minuto ya estaban enterados. Vale cada peso.

  • Felipe D.
    4

    La cámara es top, pero la app podría avisar con sonido más fuerte. Igual le pongo 4 estrellas porque está todo conectado y eso no lo tiene nadie.

  • Carolina S.
    5

    Mi papá vive solo y ahora lo monitoreo desde mi celular. Me avisa si hay movimiento extraño y puedo actuar al tiro. Me dio mucha paz.

  • Jorge M.
    5
    No sabía que existía algo así en Chile. Cámara + vecinos + muni en una sola app. Me encantó.
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La única cámara que te conecta a una red de seguridad desde el primer día

Instálala y forma parte de un sistema colaborativo con tus vecinos, la municipalidad de Conchalí y SOSAFE. Todo esto incluído solo por comprar tu cámara, sin costo mensual.

  • Cámara conectada a la Municipalidad de Conchalí

  • Alerta a tus vecinos frente a una emergencia

  • Atención Call Center SOSAFE 24/7

Cámara de Seguridad Interior SOSAFE Full HD

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Cámara conectada a la central de seguridad de Conchalí 24/7

Vigila tu hogar desde tu teléfono, recibe notificaciones de movimiento, y reporta cualquier emergencia a Seguridad Ciudadana de Conchalí.

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Preguntas Frecuentes

¿La instalación de las cámaras la hacen ustedes?

Es muy sencillo instalar una cámara SOSAFE (vienen con un manual muy pequeño y simple), se conectan a tu WiFi y al enchufe más cercano que tengas.

¿Las cámaras se pueden instalar en el exterior?

Están diseñadas para interiores. Lo más importante es que no queden expuestas al agua y que tengo buena recepción de WiFi. Varios clientes, por ejemplo, le han encontrado buen uso en sus terrazas o estacionamientos.

¿Cual es la diferencia entre una Cámara SOSAFE con el resto de las cámaras?

Esta es la única cámara que por una suscripción mensual puedes transformarla en un sistema de seguridad para tu hogar donde en caso de una emergencia tendrás:

  1. Central de Seguridad con atención instantánea para atender tu emergencia.
  2. Almacenamiento en la nube de 3 días
  3. Alarma comunitaria para notificar a tus vecinos
  4. Notificación automática a tus seres queridos en caso de una emergencia

¿En qué comunas SOSAFE tiene conexión directa con la municipalidad?

  • Mostazal
  • Conchalí
  • Colina
  • Laja
  • Nacimiento
  • La Pintana
  • Padre Hurtado
  • Romeral
  • Santiago
  • Caldera
  • Licanten
  • La Reina
  • Curacaví
  • Las Condes
  • Lo Barnechea
  • Vitacura
  • Valdivia
  • Maipú
  • Providencia
  • Illapel
  • Zapallar
  • Ñuñoa

En el caso que tu comuna no esté en el listado, ¡no te preocupes! SOSAFE cuenta con una central de monitoreo 24/7 que opera de Arica a Punta Arenas para atender cualquier reporte de emergencia que tengas si estás suscrito a Premium.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Provincia de Santiago:

Compras L - V antes de las 11:00am con entrega en el mismo día

Compras luego de las 11:00am con entrega la día siguiente hábil

Región Metropolitana:

Al día siguiente hábil

Regiones:

2 a 5 días hábiles (depende de la Región)

*luego de tus compras te enviamos siempre un correo para que le hagas seguimiento a tu pedido :)

¿Qué es un plan SOSAFE Premium?

SOSAFE Premium es una suscripción que se renueva automáticamente por un periodo de tiempo determinado (por ejemplo, mensualmente). La suscripción a SOSAFE Premium le permite acceder a nuevas funciones en SOSAFE y a otros servicios en función del plan al que se suscriba.

Si compro una cámara me tengo que suscribir obligatoriamente a SOSAFE Premium?

Puede utilizar todas nuestras cámaras sin plan. La transmisión en directo es accesible en el momento en que conectas tu cámara a tu Wi-Fi. Sin embargo, un plan SOSAFE Premium llevará la funcionalidad de su cámara al siguiente nivel. Obtendrá beneficios como almacenamiento en la nube, añadir más lugares y mucho más.

¿Por qué es importante? Sin un plan, si su cámara se daña o se la roban, no podrá ver qué ha pasado ni quién ha sido el responsable. Almacenar tu información en la nube de SOSAFE la hace más segura y fiable.

¿Cómo cancelo mi plan SOSAFE Premium?

La cancelación de tu plan SOSAFE Premium es ligeramente diferente, dependiendo del método de pago que hayas utilizado para suscribirte.
‍
Si compraste tu suscripción con tu ID de Apple, puedes gestionarla y cancelarla a través de los Ajustes de la cuenta de tu dispositivo o en la sección Gestionar suscripciones del App Store de Apple. Desde allí podrás seleccionar SOSAFE Premium de tu lista de suscripciones y cancelarla.

‍Sihas adquirido tu suscripción a través de GooglePlay, puedes gestionarla y cancelarla visitando la sección Suscripciones de Google Play. Desde allí podrás seleccionar SOSAFE Premium de tu lista de suscripciones y cancelarla.

¿Qué plan debo elegir si tengo más de 5 cámaras SOSAFE?

Si tiene más de 5 cámaras SOSAFE, póngase en contacto con nosotros en home@sosafe.app y le diseñaremos un plan a su medida.

¿Y si no tengo conexión a Internet?

SOSAFE requiere una conexión a Internet para poder enviar informes en forma eficaz y ofrecer la mejor experiencia de usuario posible.

¿Qué pasa si mi teléfono se apaga o se queda sin batería?

No podrá acceder a la aplicación SOSAFE. Le recomendamos que procure tener siempre el smartphone cargado y la aplicación en un lugar de fácil acceso.

¿Cuántas direcciones puedo añadir?

Puedes añadir hasta 12 direcciones con SOSAFE Premium. Puedes añadir direcciones para ver lo que ocurre en tu lugar de trabajo, el colegio de tus hijos, tus padres, amigos y mucho más.

¿Cómo funcionan las alertas de ruta?

Las alertas de ruta le permiten saber lo que ocurre a su alrededor dondequiera que vaya. Cuando el interruptor de alertas de ruta está activado, SOSAFE le notificará los informes de seguridad que se creen a su alrededor, en tiempo real mientras se desplaza.

Esta función necesita saber dónde te encuentras para poder informarte de los informes creados cerca de ti, por lo que requiere permisos de ubicación. Puedes activar o desactivar esta función en cualquier momento.

¿Cómo funciona la ayuda Premium?

Si crea un informe de emergencia (por ejemplo, informes de tipo Seguridad, Incendio, Ambulancia) nuestra central de seguridad 24/7 recibirá una notificación y le llamará para verificar la emergencia.

Si necesita ayuda, nuestros operadores informarán a los primeros intervinientes locales (por ejemplo, policía, bomberos, ambulancia) sobre su emergencia y enviarán ayuda al lugar donde se encuentre lo antes posible.

Nota: este servicio sólo está disponible en Chile.